GoodFirmsin haastattelu Sascha Pfeifferin kanssa
"Tavoitteenamme on asemoida Psono luotetuimmaksi, kehittäjäystävällisimmäksi ja kekseliäimmäksi ratkaisuksi luottamuksellisten tietojen turvalliseen vaihtoon, sisältäen entistä kattavammat työkalut, jotka yksinkertaistavat käyttäjien prosesseja seuraavien 10 vuoden aikana", siteeraa Sascha Pfeiffer
Sascha Pfeiffer, esaqa GmbH:n toimitusjohtaja, kertoo GoodFirmsin haastattelussaan, kuinka he kehittivät tämän intuitiivisen salasanojenhallintaohjelmiston, joka lupaa turvallisuutta kaikenkokoisille yrityksille innovatiivisen suunnittelun, laajojen ominaisuuksien ja huippuluokan toiminnallisuuden avulla.
Saksassa toimiva Psono on monipuolinen, avoimen lähdekoodin salasanojenhallintaohjelmisto, joka on suunniteltu tarjoamaan yrityksille turvallinen digitaalinen kokemus. Se on kattava itse isännöitävä salasanojenhallintajärjestelmä, joka mahdollistaa monitasoisen salauksen, mukaan lukien asiakkaan puoleinen salauskerros, päästä päähän -salauksen salasanojen jakoon, SSL-salauksen ja tallennussalauksen.
Psono salasanojenhallinta tarjoaa myös hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten palvelimen vahvistus (server pinning), monikerroksisen siirtosalauksen, automaattisen täytön kirjautumislomakkeisiin, levolla olevan datan salauksen, perustunnistautumisen (basic auth), salasanojen synkronoinnin, salasanojen jakamisen, monivaiheisen tunnistautumisen, monen tilin tuen, salasanojen generoijan, tietoturvaraportin, salatut muistiinpanot, kirjanmerkit, salasanojen tallennuksen, monen selaimen tuen, mobiilituen, salasanojen tuonnin/viennin, ryhmien hallinnan, pääsyoikeusvalvonnan, PGP-salauksen, offline-salasanojen käytön, hälytykset/palautekutsut, tiedostojen jakamisen, sivustokohtaisen tiedostotallennuksen, linkkijaot, tietovuotohavainnoinnin, monikielisen tuen ja paljon muuta.
Yritys tarjoaa maksuttoman ja avoimen lähdekoodin version ohjelmistosta sekä ilmaisen yritysversion pienille tiimeille. Lisäksi tarjolla on maksullinen versio lisäominaisuuksilla, kuten auditointi, reunaehtojen valvonta sekä muut toiminnot isompien yritysten turvallisuustarpeisiin. Lisäksi on saatavilla pilvipohjainen ohjelmisto palveluna (SaaS) versio/järjestelmä Psonosta tilauspohjaisella hinnoittelulla.
GoodFirms haastatteli ja keskusteli Psono-salasananhallintajärjestelmän kattavista tarjoomista suoraan toimitusjohtaja Sascha Pfeifferin (Psono/esaqa GmbH) kanssa saadakseen lisätietoja heidän tuotteestaan.
”Varmasti tulemme näkemään vahvempaa integraatiota työkaluihin, jotka yksinkertaistavat teknisten järjestelmien ylläpitäjien prosesseja ja laajennamme työkalupakkiamme entistä kehittäjäystävällisemmiksi uusien CLI- ja SDK-ratkaisujen myötä.”
Monipuolinen salasanojen hallintaohjelmisto
Haastattelun aluksi Sascha kuvailee Psonoa organisaatioille suunnatuksi salasanojenhallintaohjelmistoksi, joka voidaan itse isännöidä omalla palvelimella. Hän lisää, että se mahdollistaa työntekijöiden jakaa kaikenlaisia salaisuuksia, kuten verkkosivustojen salasanoja, GPG-avaimia ja tiedostoja kryptografisesti turvallisesti, tarjoten samalla turvallisuushenkilöstölle tarvittavat työkalut käyttäjien vaatimustenmukaisuuden seurantaan.
Sascha korostaa, että Psonon nykyisten asiakkaiden kirjo on laaja ja vaihtelee suurista Fortune 500 -yrityksistä pieniin muutaman hengen firmoihin. Tyypillisiä asiakkaita ovat rahoitusala (pankit, vakuutusyhtiöt jne.), lääketeollisuus, kemiantyö, energiayhtiöt ja monet muut sektorit; lyhyesti sanottuna, kaikki joilla on korkea tietoturvatarve.
Kysyessä, mikä motivoi yritystä kehittämään Psonon, Sascha selittää, että he halusivat turvata sen, kuinka ihmiset jakavat salasanoja yrityksessä. Nopeasti kasvava työkalujen ja salasanojen määrä sekä itse isännöitävien ratkaisujen puute, joissa olisi asiakaspään salaus, olivat tärkeimmät syyt Psono-salasananhallinnan kehitykseen.
Uniikit ominaisuudet ja tarjooma
Haastattelun edetessä Sascha kertoo Psonon järjestelmän ainutlaatuisista ominaisuuksista ja arvolisäyksistä. Hän toteaa, että lukuisat seikat tekevät ohjelmistosta markkinoiden muista tuotteista muista poikkeavan, mukaan lukien mahdollisuus itse isännöintiin, kaikkien salasanojen asiakaspään salaus sekä se, että kaikki asiakasohjelmat ovat avoimen lähdekoodin.
Nämä ominaisuudet tuovat asiakkaille mielenrauhaa siitä, ettei tuotteeseen ole piilotettu takaovia. Merkittävät arvolisäykset – erityisesti mahdollisuus itse isännöintiin – tekevät Psonosta täydellisen salasananhallinnan suurille yrityksille.
Asiakastyytyväisyys ja -pito
Sascha kertoo, että heidän asiakastyytyväisyytensä on korkealla tasolla, ja vuoden aikana yritykseltä on lähtenyt vain kaksi asiakasta. Hän avaa, että Psonon menestyksen selkärankana tällä osa-alueella on erinomainen asiakastuki ja julkinen dokumentaatio. Sascha lisää iloisesti, että yrityksellä on vahva usko ylläpitää 95 %:n uusimissuhde vuositilauksissa.
Omistautunut asiakastuki
Psono tarjoaa tyypillisesti tukea tiketöintijärjestelmän kautta, Sascha korostaa. Yrityksellä on hyvin valvottu Discord-kanava, jossa asiakkaita tuetaan ja kannustetaan osallistumaan. Yritys ylläpitää myös verkkopohjaista tietopankkia ohjeistuksineen, josta asiakkaat voivat hakea tarvitsemiaan tietoja.
Lisäksi yritys käy julkista keskustelua uusien ominaisuuksien vaatimuksista asiakkaidensa kanssa ”issue trackerin” kautta GitLabissa, mikä mahdollistaa käyttäjien ehdottaa uusia ominaisuuksia sekä keskustella ja parantaa olemassa olevia toiminnallisuuksia.
Psono – Paras salasanojenhallintaohjelmisto
Psono on noussut suosituksi valinnaksi ja markkinajohtajaksi yrityksille, jotka etsivät tietoturvasta ja salasananhallinnasta huippuratkaisua. Open source -edut, laajojen ominaisuuksien valikoima, ilmainen versio pienille ja keskisuurille yrityksille, ahkera asiakastuki sekä kohtuullinen hinnoittelu ovat syitä, joiden vuoksi GoodFirmsin tutkijat ovat tunnistaneet Psonon yhdeksi parhaista salasanojenhallintaohjelmistoista.
Lisätietoja Psonosta ja sen tarjoomasta voi lukea myös yksityiskohtaisesta haastattelusta, joka on julkaistu GoodFirmsin sivuilla.
Tietoa GoodFirmsistä
GoodFirms on Washington DC:ssä toimiva ohjelmistojen ja palveluiden tutkimus- ja arviointialusta. GoodFirms antaa yritysten valita parhaan ohjelmiston huolella kuratoidusta alan johtavien ohjelmistojen listauksesta eri luokissa, parantaakseen tuottoa ja kehittyäkseen voimakkaasti. Palvelu tekee laajoja tutkimuksia ja analyysejä arvioidakseen ja järjestääkseen listatut ohjelmistot ratkaisevien parametrien, kuten ominaisuuksien, ainutlaatuisuuden, arvioiden ja varmennettujen käyttäjäarviointien perusteella. Huolellisesti kuratoitu ranking tuo esiin parhaat toimijat kussakin ohjelmistoluokassa ja lisää ohjelmiston ostajakredibiliteettiä.
Kirjoittajasta
Lisa Brian työskentelee tällä hetkellä sisällöntuottajana GoodFirmsillä, Washingtonissa sijaitsevassa B2B-tutkimusyhtiössä, joka tunnetaan tutkimusmetodologiastaan ja yli 60 000 ohjelmiston ja palvelun listauksestaan. Lisan nykyinen rooli liittyy tiedon keräämiseen ja jalostamiseen liiketoimintaa hyödyntävään muotoon. Hän auttaa yrityksiä viestimään visiostaan ja missiostaan digitaalisten alustojen kautta. Lisa uskoo symbioottisten liikesuhteiden kehittämiseen, joissa yritykset tukevat toinen toistaan ja kasvavat yhdessä.
