Entrevista de GoodFirms con Sascha Pfeiffer
"Nuestro objetivo es posicionar a Psono como la solución más confiable, amigable para desarrolladores e ingeniosa para el intercambio seguro de datos confidenciales, con herramientas más robustas para simplificar los procesos para los usuarios en 10 años", cita Sascha Pfeiffer.
Sascha Pfeiffer, el CEO de esaqa GmbH, comparte en su entrevista con GoodFirms cómo desarrollaron este intuitivo software de gestión de contraseñas, prometiendo seguridad a empresas de todos los tamaños con su diseño innovador, amplias características y funcionalidad superior.
Con sede en Alemania, Psono es un software de gestión de contraseñas de código abierto y rico en funciones, diseñado para proporcionar a las empresas una experiencia digital segura. Es un gestor de contraseñas autohospedado y completo que ofrece múltiples niveles de cifrado, incluida una capa de cifrado en el lado del cliente, cifrado de extremo a extremo para compartir contraseñas, capa de sockets seguros (SSL) y cifrado de almacenamiento.
El software de gestión de contraseñas Psono también proporciona características útiles como fijación de servidores, cifrado de transporte multicapa, autocompletado para formularios de inicio de sesión, cifrado en reposo, autenticación básica, sincronización de contraseñas, compartición de contraseñas, autenticación multifactor, soporte para múltiples cuentas, generador de contraseñas, informe de seguridad, notas de seguridad, marcadores, captura de contraseñas, soporte multinavegador, soporte móvil, importación/exportación de contraseñas, gestión de grupos, control de acceso, cifrado PGP, acceso sin conexión a contraseñas, devoluciones de llamada/alertas, compartición de archivos, almacenamiento de archivos afines a sitios, enlaces compartidos, detección de brechas de contraseñas, soporte multilenguaje y más.
La compañía ofrece una versión gratuita y de código abierto del software y una versión empresarial gratuita para equipos pequeños. También ofrece un plan de pago con características adicionales como registro de auditoría, cumplimiento de normativas, y más, para satisfacer las necesidades de seguridad de grandes empresas. Además, proporciona una versión/plan de software como servicio (SaaS) basado en la nube del software Psono con precios basados en suscripciones.
GoodFirms entrevistó y discutió las ofertas detalladas del sistema de gestión de contraseñas Psono directamente con Sascha Pfeiffer, el CEO de Psono (esaqa GmbH), para saber más sobre su producto.
“Seguramente veremos una mayor incorporación en herramientas para simplificar el proceso para los administradores de sistemas técnicos y extenderemos nuestro conjunto de herramientas para que sea aún más amigable para los desarrolladores con nuevos CLI y SDK.”
Software versátil de gestión de contraseñas
Al iniciar la entrevista, Sascha describe a Psono como un gestor de contraseñas para organizaciones que puede ser autohospedado en las instalaciones. Agrega que permite a los empleados compartir todo tipo de secretos como contraseñas para sitios web, claves GPG y archivos con seguridad criptográfica, mientras proporciona al personal de seguridad las herramientas necesarias para auditar el cumplimiento de sus usuarios.
Sascha destaca que la gama de clientes que actualmente usan Psono es vasta y varía desde grandes corporaciones Fortune 500 hasta pequeñas empresas con solo un puñado de personas. Sus clientes típicos son del sector financiero (bancos, compañías de seguros, etc.), farmacéutico, químico, proveedores de energía y muchos más sectores; en resumen, todos aquellos con una fuerte necesidad de seguridad.
Al ser preguntado sobre qué motivó a la empresa a desarrollar Psono, Sascha explica que querían asegurar cómo la gente comparte contraseñas en una empresa. El rápido aumento de las herramientas y contraseñas que la gente está usando y la falta de soluciones autohospedadas que ofrezcan cifrado del lado del cliente fueron las principales razones que llevaron a la creación del gestor de contraseñas Psono.
Características únicas y ofertas
Más adelante en su entrevista, Sascha habla sobre las ofertas únicas y los valores añadidos del sistema Psono. Afirma que numerosas características hacen que este software se destaque de otros productos en el mercado, incluida la posibilidad de hospedarlo en las instalaciones, el cifrado del lado del cliente de todas las contraseñas y el hecho de que todos los clientes son de código abierto.
Estas características también aseguran a los clientes que no se han incorporado puertas traseras ocultas en el producto. Además, estos significativos valores añadidos, más prominentemente el hospedaje en las instalaciones, hacen de Psono el gestor de contraseñas perfecto para empresas más grandes.
Satisfacción y retención del cliente
Sascha afirma que su tasa de satisfacción del cliente es alta y que la compañía ha perdido solo dos clientes en el último año. Detalla que la columna vertebral del éxito de Psono en esta área es su excepcional soporte al cliente y documentación pública. Sascha agrega con gusto que la compañía está confiada en que mantendrá una tasa de renovación del 95% de sus licencias anuales.
Soporte al cliente dedicado
Psono generalmente ofrece soporte a través de tickets, reitera Sascha. La compañía maneja un canal de Discord bien monitoreado para involucrar y ayudar a los clientes. La empresa también mantiene una base de conocimientos en línea con documentos de ayuda que los clientes pueden utilizar para buscar cualquier información que necesiten.
Además, la compañía discute públicamente los requisitos de nuevas características con sus clientes en "seguimientos de problemas" en GitLab, permitiendo a los usuarios proponer nuevas características y discutir y mejorar las existentes.
Psono - El mejor software de gestión de contraseñas
Psono ha emergido como una opción popular y un líder del mercado para las empresas que buscan software de seguridad y gestión de contraseñas. Con las ventajas del código abierto, extensas funcionalidades, versión gratuita para pequeñas y medianas empresas, soporte diligente al cliente y precios razonables, los investigadores de GoodFirms han identificado a Psono como uno de los mejores software de gestión de contraseñas.
Para saber más sobre Psono y sus ofertas, también se puede consultar la entrevista detallada publicada en GoodFirms.
Acerca de GoodFirms
GoodFirms es una plataforma de investigación y revisión de software y servicios con sede en Washington DC. GoodFirms empodera a las empresas para elegir el mejor software de su lista curada de software líder en la industria en diversas categorías para aumentar las ganancias y crecer más allá de la imaginación. Realiza una investigación y análisis extensivos para evaluar y clasificar el software listado en parámetros críticos como características, singularidad, calificaciones y opiniones verificadas de usuarios. Este ranking cuidadosamente elaborado destaca a los mejores en cada categoría de software y aumenta la credibilidad de compra del software.
Acerca del autor
Lisa Brian trabaja actualmente como escritora de contenido en GoodFirms, una empresa de investigación B2B con sede en Washington, conocida por su metodología de investigación y listados de más de 60,000 software y servicios. El rol actual de Lisa gira en torno a recolectar información y dar forma en una forma significativa que las empresas puedan aprovechar. Ayuda a las empresas a comunicar su visión y misión a través de plataformas digitales. Lisa cree en desarrollar una relación comercial simbiótica en la que las empresas se apoyen mutuamente y crezcan juntas.
