Entrevista da GoodFirms com Sascha Pfeiffer
"Nosso objetivo é posicionar o Psono como a solução mais confiável, amigável para desenvolvedores e engenhosa para a troca segura de dados confidenciais, com ferramentas mais robustas incorporadas para simplificar os processos para usuários dentro de 10 anos", cita Sascha Pfeiffer.
Sascha Pfeiffer, CEO da esaqa GmbH, compartilha em sua entrevista com a GoodFirms como eles desenvolveram este software intuitivo de gestão de senhas, prometendo segurança para empresas de todos os tamanhos com seu design inovador, amplas funcionalidades e superior desempenho.
Baseado na Alemanha, o Psono é um software de gestão de senhas rico em recursos e de código aberto, projetado para proporcionar às empresas uma experiência digital segura. É um gerenciador de senhas completo, autohospedado, que oferece criptografia multinível, incluindo uma camada de criptografia do lado do cliente, criptografia de ponta a ponta para compartilhamento de senhas, camada de soquetes seguros (SSL) e criptografia de armazenamento.
O software de gestão de senhas Psono também oferece funcionalidades úteis como fixação de servidor, criptografia de transporte multicamadas, preenchimento automático para formulários de login, criptografia em repouso, autenticação básica, sincronização de senhas, compartilhamento de senhas, autenticação multifator, suporte a múltiplas contas, gerador de senhas, relatório de segurança, notas de segurança, favoritos, captura de senhas, suporte a múltiplos navegadores, suporte móvel, importação/exportação de senhas, gestão de grupos, controle de acesso, criptografia PGP, acesso offline a senhas, alertas/notificações, compartilhamento de arquivos, armazenamento de arquivos site-afim, compartilhamentos de links, detecção de violação de senhas, suporte a múltiplos idiomas e muito mais.
A empresa disponibiliza uma versão gratuita e de código aberto do software e uma versão empresarial gratuita para equipes pequenas. Também oferece um plano pago com recursos adicionais, como registro de auditoria, aplicação de conformidade e mais para atender às necessidades de segurança de grandes empresas. Além disso, oferece uma versão/plano de software como serviço (SaaS) baseado em nuvem do software Psono com precificação baseada em assinatura.
A GoodFirms entrevistou e discutiu as ofertas detalhadas do sistema de gestão de senhas Psono diretamente com Sascha Pfeiffer, o CEO da Psono (esaqa GmbH), para saber mais sobre o produto.
"Com certeza veremos uma incorporação mais forte em ferramentas para simplificar o processo para administradores de sistemas técnicos e expandir nosso conjunto de ferramentas para se tornar ainda mais amigável para desenvolvedores com novos CLIs e SDKs."
Software de Gestão de Senhas Versátil
Iniciando a entrevista, Sascha descreve o Psono como um gerenciador de senhas para organizações que pode ser autohospedado no local. Ele acrescenta que permite que os funcionários compartilhem todos os tipos de segredos, como senhas para websites, chaves GPG e arquivos, com segurança criptográfica, ao mesmo tempo que oferece às equipes de segurança as ferramentas necessárias para auditar a conformidade dos seus usuários.
Sascha destaca que a gama de clientes que atualmente usam o Psono é vasta e varia de grandes corporações da Fortune 500 a pequenas empresas com apenas algumas pessoas. Seus clientes típicos são do setor financeiro (bancos, companhias de seguros, etc.), farmacêutico, químico, fornecedores de energia e muitos outros setores; em resumo, todos com uma forte necessidade de segurança.
Ao ser questionado sobre o que motivou a empresa a desenvolver o Psono, Sascha explica que eles queriam assegurar como as pessoas compartilham senhas em uma empresa. O número crescente rapidamente de ferramentas e senhas que as pessoas estão usando e a falta de soluções autohospedadas que ofereçam criptografia do lado do cliente foram as principais razões que levaram à criação do gerenciador de senhas Psono.
Funcionalidades Únicas e Ofertas
Mais adiante na entrevista, Sascha fala sobre as ofertas e adições de valor únicas do sistema Psono. Ele afirma que inúmeras características fazem este software se destacar de outros produtos no mercado, incluindo a possibilidade de hospedá-lo no local, a criptografia do lado do cliente de todas as senhas e o fato de que todos os clientes são de código aberto.
Esses recursos também tranquilizam os clientes de que não há backdoors ocultos incorporados ao produto. Além disso, essas adições significativas de valor, mais proeminentemente a hospedagem no local, tornam o Psono o gerenciador de senhas perfeito para grandes empresas.
Satisfação e Retenção do Cliente
Sascha afirma que sua taxa de satisfação do cliente é alta e que a empresa perdeu apenas dois clientes no último ano. Ele explica que a espinha dorsal do sucesso do Psono nessa área é seu suporte excepcional ao cliente e a documentação pública. Sascha acrescenta com alegria que a empresa está confiante de que manterá uma taxa de renovação de clientes de 95% para suas licenças anuais.
Suporte ao Cliente Dedicado
O Psono normalmente oferece suporte via tickets, Sascha reitera. A empresa administra um canal bem monitorado no Discord para engajar e ajudar os clientes. A empresa também mantém uma base de conhecimento online com documentos de ajuda que os clientes podem utilizar para buscar qualquer informação que precisem.
Além disso, a empresa discute publicamente os requisitos de novos recursos com seus clientes em "rastreadores de problemas" no GitLab, permitindo que os usuários proponham novos recursos e discutam e melhorem os recursos existentes.
Psono - O Melhor Software de Gestão de Senhas
O Psono surgiu como uma escolha popular e líder de mercado para empresas que procuram software de segurança e gestão de senhas. Com as vantagens do código aberto, amplas funcionalidades, versão gratuita para pequenas e médias empresas, suporte diligente ao cliente e preços razoáveis, pesquisadores da GoodFirms identificaram o Psono como um dos melhores softwares de gestão de senhas.
Para saber mais sobre o Psono e suas ofertas, pode-se também conferir a entrevista detalhada publicada na GoodFirms.
Sobre a GoodFirms
A GoodFirms é uma plataforma de pesquisa e avaliação de software e serviços com sede em Washington DC. A GoodFirms capacita as empresas a escolher o melhor software de sua lista curada de softwares líderes da indústria em várias categorias para aumentar os lucros e crescer além da imaginação. Ela realiza extensas pesquisas e análises para avaliar e classificar o software listado em parâmetros críticos como recursos, exclusividade, classificações e avaliações de usuários verificadas. Este ranking cuidadosamente curado destaca os principais desempenhos para cada categoria de software e aumenta a credibilidade de compra do software.
Sobre a Autora
Lisa Brian trabalha atualmente como Redatora de Conteúdo na GoodFirms, uma empresa de pesquisa B2B com sede em Washington, conhecida por sua metodologia de pesquisa e listagens de mais de 60 mil softwares e serviços. O papel atual de Lisa envolve coletar informações e moldá-las de maneira significativa que as empresas possam aproveitar. Ela ajuda as empresas a comunicar sua visão e missão através de plataformas digitais. Lisa acredita em desenvolver uma relação de negócios simbiótica onde as empresas se apoiam mutuamente e crescem juntas.
