Entrevista de GoodFirms amb Sascha Pfeiffer
"El nostre objectiu és posicionar Psono com la solució més fiable, amigable per als desenvolupadors i enginyosa per a l’intercanvi segur de dades confidencials, amb eines més robustes incorporades per simplificar els processos dels usuaris en deu anys,” cita Sascha Pfeiffer.
Sascha Pfeiffer, CEO d’esaqa GmbH, comparteix a la seva entrevista amb GoodFirms com van desenvolupar aquest programari intuïtiu de gestió de contrasenyes, que promet seguretat a empreses de totes les mides gràcies al seu disseny innovador, àmplies funcionalitats i una excel·lent usabilitat.
Amb seu a Alemanya, Psono és un programari de gestió de contrasenyes de codi obert, ric en funcionalitats, dissenyat per proporcionar a les empreses una experiència digital segura. És un gestor de contrasenyes auto-allotjat i complet que ofereix xifratge a múltiples nivells, incloent una capa de xifratge en el client, xifratge de punta a punta per al compartir de contrasenyes, capa de connexió segura (SSL) i xifratge de l'emmagatzematge.
El programari de gestió de contrasenyes de Psono també ofereix funcionalitats útils com l'anclatge de servidor, xifratge per capes en el transport, emplenament automàtic per formularis d'accés, xifratge en repòs, autentificació bàsica, sincronització de contrasenyes, compartició de contrasenyes, autenticació multifactor, suport multi-compte, generador de contrasenyes, informe de seguretat, notes de seguretat, adreces d'interès, captura de contrasenyes, suport multinavegador, suport en mòbil, importació/exportació de contrasenyes, gestió de grups, control d'accés, xifratge PGP, accés sense connexió a contrasenyes, callbacks/alertes, compartició d'arxius, emmagatzematge d'arxius afinat a llocs, enllaç per compartir, detecció de filtració de contrasenyes, suport multilingüe, i molt més.
L’empresa ofereix una versió gratuïta i de codi obert del programari i una versió empresarial gratuïta per a equips petits. També ofereix un pla de pagament amb funcionalitats addicionals com registre d'auditories, compliment normatiu, i altres per satisfer les necessitats de seguretat de grans empreses. A més, proporciona una versió/plà de programari SaaS (software as a service) de Psono basada en el núvol amb preus per subscripció.
GoodFirms va entrevistar i comentar l’oferta detallada del sistema de gestió de contrasenyes Psono directament amb Sascha Pfeiffer, CEO de Psono (esaqa GmbH), per saber-ne més del seu producte.
“Segurament veurem una incorporació més forta dins d’eines per simplificar el procés per als administradors de sistemes tècnics i ampliarem el nostre conjunt d’eines per ser encara més amigables per als desenvolupadors amb nous CLI i SDK.”
Programari versàtil de gestió de contrasenyes
Iniciant l’entrevista, en Sascha descriu Psono com un gestor de contrasenyes per organitzacions que es pot auto-allotjar on-premise. Afirma que permet als treballadors compartir tota mena de secrets, com contrasenyes de llocs web, claus GPG i fitxers amb seguretat criptogràfica, alhora que ofereix al personal de seguretat les eines necessàries per auditar el compliment dels seus usuaris.
En Sascha destaca que la varietat de clients actuals de Psono és molt àmplia, des de grans corporacions Fortune 500 fins a petites empreses amb pocs treballadors. Els seus clients típics són del sector financer (bancs, asseguradores, etc.), farmacèutic, químic, energètic i molts altres sectors; en resum, tothom amb una necessitat forta de seguretat.
Quan se li pregunta què va motivar la companyia a crear Psono, en Sascha explica que volien assegurar com es comparteixen les contrasenyes dins d’una empresa. L’augment ràpid d’eines i contrasenyes que la gent fa servir i la manca de solucions auto-allotjades amb xifratge a la banda del client van ser els principals motius que van portar a la creació del gestor de contrasenyes Psono.
Funcionalitats i avantatges únics
Al llarg de l'entrevista, en Sascha parla de les ofertes úniques i el valor afegit que aporta el sistema Psono. Afirma que hi ha nombroses característiques que distingeixen aquest programari d’altres productes del mercat, com la possibilitat d’auto-allotjar-se, el xifratge de totes les contrasenyes a la banda del client i el fet que tots els clients són de codi obert.
Aquestes característiques donen tranquil·litat als clients, ja que saben que no s’integra cap porta del darrere oculta en el producte. A més, aquestes aportacions de valor importants, sobretot l’allotjament on-premise, fan de Psono el gestor de contrasenyes perfecte per a les grans empreses.
Satisfacció i retenció de la clientela
En Sascha afirma que la satisfacció dels seus clients és elevada i que l’empresa només ha perdut dos clients en el darrer any. Explica que l’èxit de Psono en aquest aspecte es deu al seu suport al client excepcional i la seva documentació pública. En Sascha afegeix amb satisfacció que l’empresa confia a mantenir un 95% de renovació de llicències anuals dels clients.
Atenció al client dedicada
Psono ofereix generalment suport mitjançant tiquets, remarca en Sascha. L’empresa té un canal de Discord ben monitoritzat per interactuar i ajudar els clients. També disposa d’una base de coneixements online amb documents d’ajuda que els clients poden consultar per trobar la informació que necessiten.
A més, l’empresa discuteix públicament amb els seus clients els requeriments de noves funcionalitats dins de “issue trackers” a GitLab, permetent als usuaris proposar noves funcionalitats i debatre i millorar les existents.
Psono - El millor programari de gestió de contrasenyes
Psono s’ha consolidat com una elecció popular i un líder de mercat per a empreses que busquen seguretat i programari de gestió de contrasenyes. Amb els avantatges del codi obert, les prestacions àmplies, la versió gratuïta per a petites i mitjanes empreses, l’atenció al client acurada i un preu raonable, els investigadors de GoodFirms han identificat Psono com un dels millors gestors de contrasenyes.
Per saber-ne més sobre Psono i les seves funcionalitats es pot consultar l’entrevista detallada publicada a GoodFirms.
Sobre GoodFirms
GoodFirms és una plataforma de recerca i ressenyes de programari i serveis amb seu a Washington DC. GoodFirms ajuda les empreses a triar el millor programari de la seva llista seleccionada de liders industrials en diverses categories per millorar beneficis i créixer més enllà del que s’imaginen. Realitza una recerca i anàlisi extensa per avaluar i classificar el programari llistat sobre paràmetres com funcionalitats, aspectes únics, puntuació i ressenyes d’usuaris verificats. Aquest rànquing rigorosament seleccionat destaca els millors en cada categoria i n’incrementa la credibilitat de compra.
Sobre l’autora
Lisa Brian treballa actualment com a redactora de continguts a GoodFirms, una empresa de recerca B2B amb seu a Washington coneguda per la seva metodologia d’investigació i la seva llista de més de 60.000 programaris i serveis. El rol actual de la Lisa consisteix a recopilar informació i donar-li forma perquè les empreses la puguin aprofitar. Ajuda les empreses a comunicar la seva visió i missió a través de plataformes digitals. La Lisa creu en desenvolupar una relació empresarial simbiòtica on les empreses es donen suport mútuament i creixen plegades.
